Preguntas Frecuentes

Sí, trabajamos exclusivamente con productos originales / alternativas de alta calidad. La duración depende de la concentración y del pH de tu piel, pero garantizamos una fijación de entre 10 y 8 horas en condiciones normales.

Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos cambios de productos que conserven su celofán original y empaque intacto. Si tienes dudas sobre un aroma, te sugerimos consultarnos para asesorarte antes de la compra.

¡Sí! Para tu comodidad, ofrecemos entregas sin costo adicional en puntos estratégicos. Las entregas en puntos de encuentro se agendan con al menos 24 horas de anticipación. Una vez que realices tu compra, nos pondremos en contacto contigo por WhatsApp para coordinar el lugar exacto y enviarte los datos de la persona que realizará la entrega por tu seguridad.

Procesamos todos los pedidos en un máximo de 24 horas hábiles. Una vez despachado, el tiempo de entrega va a variar dependiendo de tu ubicación.

Aceptamos: • Transferencia Bancaria (debes enviar el comprobante por WhatsApp) • Billeteras Virtuales: Mercado Pago, Ualá, entre otras • Efectivo: Abonando al momento de recibir el perfume

Por ahora operamos exclusivamente online. Sin embargo, tratamos de compensarlo con descripciones ultra detalladas y un asesoramiento humano y cercano por nuestros canales de contacto.

Es un código alfanumérico único que identifica cada lote de producción. Lo encontrarás impreso o grabado en la base de la caja y en el fondo del frasco. Es la prueba reina de originalidad, ya que debe coincidir en ambos lugares y permite rastrear el origen del perfume.

Nuestra prioridad es tu tranquilidad. Si al recibir el producto tienes cualquier duda sobre su legitimidad, puedes contactarnos. Te guiaremos paso a paso para que verifiques la autenticidad de tu pieza.